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Consumidor
Garantia de produto com defeito
Descubra se o prazo de 30 ou 90 dias ainda está aberto e o que acontece se o reparo não for concluído em 30 dias.
Começamos com um exemplo editável. Troque apenas o que souber: as estimativas e o resultado mudam automaticamente.
O que considerar antes de decidir
30 dias para produtos/serviços não duráveis; 90 para duráveis.
No vício oculto, o prazo começa quando o defeito fica evidente.
Se o vício não for sanado em 30 dias, o consumidor escolhe substituição, restituição ou abatimento, ressalvadas as exceções legais.